AV-ресиверы Denon, Marantz и Yamaha столкнулись с проблемой HDMI 2.1
25.10.2020
Внедрение нового стандарта HDMI 2.1 столкнулось с проблемой совместимости
Похоже, что реализация HDMI 2.1 в некоторых из недавно выпущенных AV-ресиверах имеет проблемы и не обеспечивает полностью обещанного качества 4K 120 Гц.
25 октября 2020 г.
Новость, вышедшая на немецком техническом веб-сайте Heise разлетелась по интернету и теперь его публикуют многочисленные профильные сайты, в частности в текущем выпуске компьютерного журнала c't обнаружена проблема с чипсетом, установленным в новейших AV-ресиверах Denon, Marantz и Yamaha. который обрабатывает протокол HDMI 2.1.
Это означает, что эти ресиверы не могут передавать разрешение 4K при 120 Гц или 8K при 60 Гц, когда они подключены к источникам, выводящим эти сверхвысокие разрешения видео, что приводит к черному экрану на принимающем телевизоре / мониторе. Источники, проверенные на данный момент, это новейшие видеокарты NVIDIA RTX 3080 для ПК и предпродажная версия консоли Xbox Series X, которая технически не отличается от окончательной версии для потребительского рынка. Эта предпродажная версия Xbox Series X использовалась вместе с ресивером Denon AVR-X2700H и телевизором LG C9 OLED TV который оснащен другим чипом HDMI 2.1.
Согласно информации от Heise, вполне вероятно, что будущую консоль PlayStation 5 не затронет эта ошибка, поскольку консоль использует другую реализацию HDMI, но, конечно, необходимы дальнейшие проверки.
Чипсет HDMI 2.1, установленный в проблемных AV-ресиверах, принадлежит Panasonic Solutions (впоследствии перешедший к Nuvoton Technology) и, по-видимому, имеет ошибку в реализации варианта передачи «Fixed Rate Link» (FRL), представленного в HDMI 2.1. Плохая новость заключается в том, что, хотя ошибка и была обнаружена, ее нельзя исправить с помощью обновления прошивки. Поэтому пока были предложены только обходные пути, а именно: вывод сигнала от источника только с частотой 4K 60 Гц или прямое подключение консоли или ПК к совместимому телевизору / монитору в обход AV-ресивера.
Модели ресиверов с проблемой HDMI 2.1:
- Denon: AVR-X2700H, AVC-X3700H, AVC-X4700H, AVC-X6700H
- Marantz: SR5015, SR6015, SR7015 и SR8015
- Yamaha: RX-V4A, RX-V6A, TSR-700 и TSR-400
AV-ресиверы Marantz и Denon уже подверглись критике со стороны некоторых пользователей из-за того, что они оснащаются только одним портом HDMI 2.1 «с поддержкой 8K», что недостаточно для тех, у кого может быть более одного источника 8K. Между тем Yamaha заявила, что и PlayStation 5 и Xbox Series X могут быть одновременно подключены к их последним AV-ресиверам, поскольку они имеют несколько портов совместимых с HDMI 2.1. Однако, если ресиверы Yamaha затронуты той же проблемой чипсета HDMI, это уже не имеет никакого значения.
Кроме того, некоторые компании, которые еще не выпустили свои последние AV-ресиверы, также могут столкнуться с этой проблемой. Сюда входят Onkyo, Pioneer и Sony, все будущие ресиверы которых, как предполагается, будут оснащены тем же глючным чипсетом. Это окажется проблемой для всех компаний, которые полагаются на HDMI 2.1 как на большой аргумент в пользу потребителей, которые хотят приобрести одну из игровых консолей следующего поколения.
Sound United, владеющая Marantz и Denon, опубликовала для портала Audioholics.com заявление, в котором признала наличие проблемы и подтвердила, что разбирательство продолжается. Они заявили, что окончательное решение будет предложено позже.
Цитата: Некоторые новые игровые устройства, поддерживающие выход 4K / 120 Гц, могут не работать полностью с AV-ресиверами Denon (или Marantz) 8K. Вы можете обнаружить эту проблему несовместимости из-за несоответствия чипсетов HDMI между устройствами. Если затронутая система подключена к AV-ресиверу через вход HDMI 8K и настроена на вывод 4K / 120 Гц, а для параметра формата сигнала AV-ресивера 4K установлено значение «8K Enhanced», вы можете не увидеть исходное видео дисплее и можете не слышать исходный аудиосигнал передающего устройства, обработанный через AV-ресивер. Эта проблема возникает только при использовании дисплея, поддерживающего 4K / 120 Гц.
В настоящее время мы продолжаем изучение этой проблемы и предложим постоянное решение позже. Между тем, мы хотели бы предоставить пару обходных путей, чтобы устранить проблему прямо сейчас:
Вы можете подключить источник к дисплею напрямую через HDMI и использовать функцию ARC / eARC дисплея для передачи исходного звука обратно на AV-ресивер с помощью подключенного кабеля HDMI между AV-ресивером и дисплеем. Это позволит пользователям декодировать собственный аудиоформат, отправленный из источника. При использовании этого метода должна быть включена опция CEC / ARC дисплея, а также опция управления HDMI AVR и / или ARC. В AV-ресиверах этот параметр находится в графическом интерфейсе пользователя в разделе «Видео - Настройка HDMI».
Другой обходной путь - оставить или изменить видеовыход источника на 4K / 60 Гц вместо 4K / 120 Гц, пока не будет найдено постоянное решение. Это обеспечит надежную связь между источником, AV-ресивером и дисплеем. По умолчанию источник настроен на вывод в 4K / 60 Гц, поэтому, если никаких изменений разрешения и частоты не было инициировано от источника больше ничего делать не нужно.
Приносим извинения за неудобства, и в настоящее время мы неустанно работаем над выпуском постоянного решения, чтобы вы могли наслаждаться качеством 4K / 120 Гц, используя новейшие источники с вашим AV-ресивером. Скоро у нас будет обновленная информация о сроках постоянного решения. Мы ценим Ваше терпение.
Обновление от 30 октября 2020 г.
В ответ на запрос Forbes, компания Yamaha подтвердила, что проблема, о которой сообщалось, коснулась ее моделей RX-V6A, RX-V4A, TSR-700 и TSR-400, и продолжила:
«Нам стало известно о проблеме, связанной с некоторыми появляющимися видеосигналами (4K / 120 Гц и т. д.) от определенных источников, которые могут вызвать потерю изображения и звука при прохождении через AV-ресивер. С того момента, как мы впервые анонсировали наши AV-ресиверы 2020 года, мы заявили, что будем поддерживать эти новые форматы в будущих обновлениях. Будьте уверены, что мы устраним указанную проблему в рамках этих будущих обновлений, включая постоянное решение по мере необходимости».
Никаких временных рамок для этого «постоянного решения» не указано.
Предыдущий ответ от Yamaha приведен ниже:
По мере того, как мы тестируем и исследуем новые возможности игровой системы и новейшие спецификации HDMI, мы будем предоставлять рекомендации на нашем веб-сайте, чтобы помочь новым и будущим клиентам определить совместимость наших последних AV-ресиверов. Мы обязательно предоставим вам обновленную информацию в ближайшее время.
Обновление от 10 февраля 2021 г.
Onkyo подтвердили, что что все AV-ресиверы Onkyo 2021 будут оснащены доработанными чипами HDMI от Nuvoton Technology, таким образом проблемы совместимости HDMI у этих ресиверов не будет. Все HDMI 2.1 выходы будут поддерживать полосу пропускания 40 Гбит / с
Старт продаж новых ресиверов Onkyo намечен на лето 2021 года.
Обновление от 28 апреля 2021 г.
Владельцам AV-ресиверов Denon и Marantz, пострадавших от проблемы несовместимости HDMI 2.1, которая препятствует правильной передаче сигналов 4K / 120 и 8K, будет предложен адаптер HDMI SPK618 - бесплатное аппаратное решение.
Многие энтузиасты AV, которые с нетерпением ждали возможности использовать свои AV-ресиверы Denon и Marantz с игровыми консолями последнего поколения с поддержкой 8K с облегчением узнают, что было разработано аппаратное решение. Решение с адаптером HDMI SPK618 стартует с конца мая 2021 года в Европе без каких-либо дополнительных затрат для владельцев затронутых данной проблемой AV-ресиверов Denon и Marantz.
Какие модели ресиверов Denon и Marantz затронуты?
Полный список затронутого аудиовизуального оборудования приведен ниже:
Denon | Marantz |
AVC-A110 | AV7706 |
AVC-X6700H | SR8015 |
AVC-X4700H | SR7015 |
AVC-X3700H | SR6015 |
AVR-X2700H | SR5015 |
AVR-X2700HDAB | SR5015DAB |
AVR-S960H | NR1711 |
Напомним, что текущие рекомендуемые обходные пути этой проблемы включают:
- Подключение игровой консоли напрямую к дисплею, а затем отправка звука обратно на AVR с помощью ARC или eARC.
- Вывод источника 8K с разрешением 4K / 60. При таком разрешении видео AV-ресивер может без проблем передавать изображение.
Что может адаптер SPK618?
Адаптер SPK618 принимает входной сигнал HDMI от игровой консоли и доставляет скорректированные данные HDMI на порт HDMI 2.1 AV-ресивера, тем самым устраняя ошибку и позволяя проходить сигналу 4K / 120 Гц или 8K. Адаптер SPK618 будет доступен для клиентов, у которых есть неисправный ресивер и которые наблюдают вышеупомянутую проблему сквозного подключения. Текущим пользователям ресиверов Denon и Marantz будет предложено обновить прошивку для обеспечения совместимости адаптера, если для их продуктов не установлено автоматическое обновление.
Как получить адаптер SPK618?
Клиентам, у которых есть неисправный ресивер, не нужно будет отправлять его в сервис или модифицировать самостоятельно у себя дома. Компактный адаптер будет предоставлен клиентам с перечисленными в таблице моделями AV-ресиверов бесплатно в течение гарантийного периода. Тем, кто заинтересован в получении адаптера SPK618, необходимо:
- Перейдите на сайт www.denon.com/hdmiadapter или www.marantz.com/hdmiadapter.
- Заполните форму, указав необходимую информацию.
- После получения пользователям потребуется обновить прошивку своего AV-ресивера, чтобы завершить процесс.
Адаптер будет поставляться в Европу с конца мая 2021 года.
Эта процедура актуальна для владельцев, проживающих в Великобритании, Германии, Нидерландах и Франции. Покупатели из других стран могут связаться с продавцом, у которого они купили соответствующий критериям продукт.
SPK618
Для получения дополнительной информации посетите www.denon.com или www.marantz.com.
Примечание. Мы повторяем, что это решение работает только с перечисленными ниже моделями, у которых возникают проблемы с игровыми системами Xbox при 4k / 120 Гц, и что потребители других моделей НЕ должны заказывать SPK618. Вам НЕ понадобится это устройство, если вы не планируете запускать новейшую игровую систему XBox при 4k / 120 Гц через свой AV-ресивер.
Другие материалы по теме
Поддержка Sonos в Google Play Music
Компания Google обновила приложение Google Play Music под Android - теперь музыку из него можно напрямую передавать на беспроводные музыкальные системы Sonos. Запускать отдельное приложение Sonos Controller больше не нужно, хотя оно должно быть заранее установлено на устройстве Sonos, иначе функция работать не будет.Pioneer и Onkyo анонсируют обновление прошивки DTS Play-Fi
Вчера Pioneer и Onkyo анонсировали обновление прошивки, которое добавляет поддержку DTS Play-Fi для многих своих продуктов.Новый AV-ресивер Yamaha RX-A1080
Yamaha RX-A1080 новая премиальная 7.2-канальная модель серии AVENTAGE 2018 года включает поддержку передовой технологии Surround:AI и новейшие сетевые функции.
Компания Pioneer объявляет о выходе первой европейской модели проигрывателя Blu-Ray
Для европейского рынка, модель получила индекс BDP-LX70. Выход новинки ожидается в июне 2007 года. На российский рынок модель поступит месяцем позже.
Обратная связь
Отправьте письмо нашему специалисту
Как мы можем к Вам обращаться?*
Куда Вам ответить?*
Ваше сообщение?*
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
Бесплатная доставка по Москве или до офиса транспортной компании.МЕТОДЫ ОПЛАТЫ
Наличный и безналичный расчет. Выставляем счета с НДС.ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР
Не беспокойтесь за свой выбор. У вас 14 дней на обмен товара.Нужна помощь?
с 10:00 до 19:00 по Москве
оперативные консультации
отвечаем в тот же день