FAQ

Какие кабели нужно покупать?

Что лучше, плазменная или жидкокристаллическая панель?

Доставка по Москве и России.

Доставка по г. Москва осуществляется собственной курьерской службой Глобалаудио. Стоимость доставки по Москве составляет 500 рублей. Крупногабаритные изделия (плазменные или ЖК телевизоры с диагональю более 50 дюймов, экраны для проекторов, тумбы под тв шириной более 1200 мм, или весом более 35 кг.) от 1500р по Москве. Подъём на этаж в отсутствии грузового лифта: 200р этаж за каждую единицу товара. Доставка товара за пределы МКАД +20 руб. за каждый километр.

Доставка в другие города России осуществляется транспортной компанией выбранной Покупателем. В этом случае покупателю следует самостоятельно, договориться о перевозке с компанией-курьером. Продавец осуществляет доставку до офиса Транспортной компании или уведомляет Покупателя о месте, откуда курьеры Транспортной компании смогут забрать товар. В случае передачи товара представителю Транспортной компании, необходимо предъявление доверенности. В противном случае Покупатель обязан переслать заполненный бланк Товарно-транспортной накладной с печатью организации оплатившей счет, на адрес Поставщика. Доставка в регионы России осуществляется только после 100% предоплаты выставленного счета. Оплата товара должна быть произведена в течении трех рабочих дней с момента выставления счёта, в противном случае не гарантируется наличие товара на складе. Товар отпускается по факту прихода денег на р/с Поставщика, не позднее пяти рабочих дней с момента оплаты.

Компания "CITY EXPRESS" - курьерский сервис (Архангельск, Астрахань, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Кемерово, Калининград, Киев, Краснодар, Красноярск, Москва и МО, Мурманск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Томск, Тюмень Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Ярославль).

Компания "ГРУЗОВОЗОФФ" - доставка грузов до Вашего города (Абакан, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Благовещенск, Владивосток, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Курган, Липецк, Магнитогорск, Москва, Мурманск, Н.Новгород, Нижневартовск, Новороссийск, Новокузнецк, Новосибирск, Н.Челны, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Самара, С.Петербург, Саратов, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Тольятти, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Якутск).

Компания "Автотрейдинг" - одно из крупнейших в России транспортно-экспедиторских предприятий с двенадцатилетним стажем работы на рынке грузоперевозок. Наша организация занимается предоставлением комплекса услуг по доставке грузов автомобильным транспортом в различные регионы РФ.

Компания "СПСР" - Основным приоритетным направлением является улучшение качества услуг, их стандартизация и соответствие мировому уровню качества. Новые технологии позволяют сократить время обработки и доставки отправлений. В Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге внедрен новый информационно-технологический комплекс по обработке грузов.

Компания "Байкал Сервис" - Транспортная компания "Байкал Сервис" успешно работает на рынке грузоперевозок более 9 лет. Динамичное развитие и постоянное совершенствование процесса доставки грузов позволяет предоставлять нашим клиентам надежные и качественные услуги. В настоящее время география доставки грузов насчитывает более 50-ти городов и постоянно расширяется. В большинстве из этих городов работают филиалы компании "Байкал Сервис".

Компания «Регион-Экспресс ТК» быстро и качественно осуществит доставку Вашего груза весом от нескольких грамм до нескольких тонн по России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Астрахань, Волгоград, Волгодонск, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Киров, Краснодар, Нижний Новгород, Новороссийск, Оренбург, Пермь, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Ставрополь, Сыктывкар, Тюмень, Тольятти, Уфа, Чебоксары, Челябинск.

Все товары, которые Вы приобретаете у Глобалаудио, являются абсолютно новыми, и доставляются в оригинальных упаковках. Продукция, цена которой превышает 1500$, проверяется перед отправкой на предмет внешних дефектов, и работоспособности.

Курьер, который доставляет заказ, производит в Вашем присутствии, только основную проверку работоспособности аппарата. Знания и время курьера сильно ограничены, поэтому если Вам нужна подробная консультация, установка или монтаж приобретаемого оборудования, пожалуйста, сообщите об этом заранее.

Как выбрать акустику?

Это, наверное, один из самых непростых вопросов в области HI-FI. Описывать словами звучание колонок дело неблагодарное. Строго говоря, есть только один путь - слушать каждую пару, которая подпадает под Ваш бюджет. Однако в этом случае есть множество «но». 
Во-первых, это просто невозможно, поскольку ни в одном магазине нет одновременно всех выбранных Вами колонок. 
Во-вторых, аппаратура, к которой будут подключены АС, а также тот факт, что новым колонкам нужно некоторое время для так называемого «прогрева», могут сильно исказить восприятие той или иной пары акустических систем.
В-третьих, само помещение для прослушивания, оказывает огромное влияние на звучание колонок.

В кругах любителей HI-FI бытует мнение, что выбирать акустику можно лишь по результатам объективных измерений. Такие измерения, можно найти в журналах Stereophile и SoundStage. Однако эти тесты не могут охватить весь спектр колонок существующих на рынке, да и противников подобного подхода существует великое множество.


Что же мы можем сказать на этот счет? 

Главное, в этом вопросе, это то, что Вы вкладываете в само понятие «хорошая акустика», то есть насколько важным для Вас является качественное воспроизведение музыки? В конечном итоге, сколько Вы готовы заплатить за хороший звук? (подумайте, почему у большинства производителей АС, разброс цен на колонки начального и Hi-End уровня измеряется порядками!)

Разница в звучании АС начального уровня, очень существенная. Это не говорит о том, что одни колонки играют лучше, а другие хуже, просто они «окрашивают» (искажают) звук, каждая по-своему. Чем выше мы поднимаемся в цене на акустику, тем менее заметна будет эта разница, так как у любого производителя АС, есть одна недостижимая цель – быть как можно ближе к естественному звучанию, то есть к звучанию оригинала. 

На сегодняшний день HI-FI, перестал быть чем-то элитарным, как это было 30-40 лет назад, потребитель хочет максимум преимуществ при минимальных затратах, если допустить, что в плане усилителей, и источников сигнала это как-то реализуемо, то в построении акустических систем, увы просто невозможно. Поставить Хай-Энд на поток, и тем самым втиснуть его в рамки разумного бюджета, еще никому не удавалось. Следовательно, покупая пару АС, в пределах 500-1500$, не стоит предъявлять к данной акустике слишком строгих требований.

В свою очередь хотим напомнить, что помещение, где будут стоять Ваши АС, оказывает очень большое влияние на звук.

Тут находится статья о влиянии  помещения на звук АС.

А здесь общие понятия и FAQ по АС. 

Вы работаете по безналичному расчету?

Да. Мы работаем по безналичному расчету. Данная процедура является стандартной. После согласования всех деталей Вам выставляется счет. Как только ваши средства поступят на наш расчетный счет, с Вами свяжется наш менеджер и уточнит время и место доставки.
Счет выставляется в рублях по курсу ЦБ плюс 2.5 процента на день выставления счета.

Вы продаете в кредит?

Нет, мы не продаём товары в кредит.

Что покрывает гарантия?

Все товары, которые мы продаем, идут с гарантией изготовителя, по крайней мере 12месяцев, которая покрывает ремонт, запчасти и работу. Гарантия покрывает выход из строя или сбой из-за производственных дефектов. Гарантия не покрывает случайное или злонамеренное повреждение. (Если Вы по неосторожности сядете на ваш портативный  минидисковый плеер  и тем самым нарушите его работоспособность, или Вы подадите недопустимую мощность на ваши колонки, и испортите динамик.)  
Наш Интернет магазин работает в соответствии с законом о защите прав потребителей, но мы всегда стараемся идти на встречу нашим клиентам и пытаемся решить любую проблему или пожелание, связанное с товаром приобретенным у нас.

Ценовая конкуренция.

Если Вы нашли какой-нибудь товар в Росси, или Москве, либо на любом российском вебсайте с ценой ниже нашей мы попытаемся предоставить Вам такую же цену, либо цену еще ниже. Не забывайте, что наши товары сертифицированы, а цены включают в себя все налоги, и доставку по Москве*

Сравнив цены, пожалуйста, пришлите по электронной почте, наименование товара, его цену, и название розничного продавца, или адрес вебсайта, где Вы видели эту цену, а мы в свою очередь посмотрим, что можно сделать для Вас.

*(в случае если сумма заказа превышает 500$). 

Почему у вас такие высокие цены?

Мы пытаемся держать цены настолько низкими, насколько это возможно. И стараемся побить самую низкую из существующих цен на рынке.(см. Ценовая конкуренция)

Но есть несколько объективных факторов, которые отражаются на цене продукта:

1.  Некоторые производители не позволяют нам открыто обесценивать их продукцию.

(Хотя диктовка цены не совсем законна и очень трудно доказуема. Мы не можем позволить себе раздражать наших поставщиков, поскольку в противном случае они  прекратили бы снабжать нас, поэтому мы строго придерживаемся рекомендованных розничных цен.)

2.  Есть продукция, которая пользуется очень большим спросом, и в тоже время является особо дефицитной, и наши конкуренты не имея  «живого» товара  снижают цену до себестоимости только для того чтобы помешать покупателям, заказывать в других магазинах, или переубедить позвонившего им клиента на покупку другой модели.

3.  Мы продаем товар, предназначенный для российского рынка, а не серый импорт. Некоторые из официально поставляемых товаров специально настроены для эксплуатации в России  или имеют особую спецификацию исключительно для российского рынка, все это не относится к «серому» товару. Так же следует напомнить,  что на неофициальный (несертифицированный) товар не распространяется гарантия  производителя. (Даже если, Вам предоставили фирменный гарантийный талон)

4.  Перед выходом новых моделей, продукты из старой линейки снимаются с производства, и поставщики освобождая склады, распродают старый товар в большом количестве, с довольно существенной скидкой некоторым из наших конкурентов. В этом случае мы обычно снимаем этот товар с продажи  и сигнализируем, о том, что данная модель уже снята с производства.

Почему у вас такие низкие цены?

Мы стараемся держать низкие цены, но еще важнее для нас хорошее информационное и сервисное обслуживание покупателя.

Мы не держим большие запасы товара на складах и не тратим чрезмерные суммы денег на рекламу, мы продаем напрямую и стараемся держать наши накладные расходы максимально низкими.